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发布时间:2017-07-09 16:33:00     阅读量:1229
摘要:  企业要想做大做强,品牌的打造显得尤为重要,而品牌的建设是靠优质的产品及完善的服务积累、沉淀而成的。服务又分为售前、售中、售后服务,而其中又以售后服务最为重要,

  企业要想做大做强,品牌的打造显得尤为重要,而品牌的建设是靠优质的产品及完善的服务积累、沉淀而成的。服务又分为售前、售中、售后服务,而其中又以售后服务最为重要,在产品同质化日趋严重的今天,售后服务已成为企业竞争的核心竞争力之一,而对于道闸行业来说更是如此。

 

  上海市樵山门业有限公司从创立起,就致力于与客户建立长期的合作关系,认为满意是一时的,忠诚是永久的,只要时刻以客户为中心,及时高效的去帮客户解决问题,一定会换来客户对企业的忠诚。为此,不断提高产品质量,不断完善服务体系,对于新进的客户,公司在技术上提供支持并对其技术人员免费培训,多年的坚持,获得了越来越多的客户肯定,公司品牌形象得到进一步提升。

 

  2016年6月,公司售后部接到山东菏泽单县一新客户的电话,说他们技术人员安装的智能广告道闸,在调试过程中出现了控制机和电脑无法通讯的情况,找不到问题的所在,需要公司派人去工程现场帮助解决这问题,公司售后闻此情况,及时排出经验丰富的技术人员,高效、快捷的帮客户解决了问题,获得了新进客户的连连称赞,以下为公司人员在该工程现场检测、排查、调试设备的照片。

 

  客户的满意度决定我们的今天和明天,徽腾会一如既往地贯彻以客户为中心的服务宗旨,以热情、诚信、优质的服务,高效、快捷的帮客户解决问题,不断提高客户的满意度,实现双方共赢!

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